중국구매대행으로 물건을 들여올 때, 관세율과 수입요건만 확인하면 끝난 줄 아는 분들이 많습니다. 저희가 현장에서 더 자주 막히는 건 다른 쪽입니다. 상표와 디자인입니다. 관세율 0%에 요건도 없는 평범한 생활용품이, 로고 하나 때문에 세관에 묶입니다.
1688구매대행이나 타오바오구매대행에서 특히 자주 생깁니다. 중국 내수 시장에서는 아무 문제 없이 팔리던 물건이, 한국 세관을 통과하는 순간 남의 상표를 붙인 물건이 되기 때문입니다. 저희가 이우에서 25년 겪은 사고 중에 고객이 가장 억울해하시는 게 이쪽입니다.
세관에서 물건이 멈추는 이유는 두 갈래입니다
수입 통관에서 물건이 멈추는 사유는 크게 둘로 나뉩니다. 성격이 완전히 다르고, 대응 방법도 다릅니다.
- 수입요건 — KC인증, 식약처 검사, 전파인증처럼 «서류를 갖추면 풀리는» 문제입니다. 시간과 비용이 들지만 길은 있습니다.
- 지식재산권 — 남의 상표·디자인·저작물을 쓴 경우입니다. 서류로 푸는 길이 없습니다. 권리자가 동의하지 않으면 그 물건은 들어오지 못합니다.
요건 쪽은 KC인증·식약처 검사 글과 수입요건 조회에 정리해 두었습니다. 이 글은 두 번째, 서류로 풀리지 않는 쪽 이야기입니다.
로고는 사진에 안 보여도 물건에 남습니다
가장 흔한 경우입니다. 상품 페이지에는 로고가 없는데 도착한 물건에는 찍혀 있습니다. 판매자가 속인 게 아니라, 중국 쪽 유통 구조가 원래 그렇습니다.
- 판매 페이지 사진은 «참고용»이고, 실제 출고는 다른 공장 재고에서 나가는 경우
- 공장이 유명 브랜드 하청을 하면서 남은 자재·부자재를 그대로 쓰는 경우
- 버튼·지퍼·단추 같은 부자재에만 로고가 박혀 있는 경우 — 본품 사진으로는 안 보입니다
- 포장 박스나 설명서, 보증서, 품질 스티커에만 브랜드가 남아 있는 경우
뒤의 두 가지가 특히 위험합니다. 본품은 멀쩡한데 지퍼 손잡이 하나, 박스 인쇄 한 줄 때문에 전량이 묶입니다. 세관은 «본품은 문제없으니 통과»로 나눠주지 않습니다.
캐릭터와 디자인이 로고보다 더 자주 걸립니다
상표는 글자라 눈에 띕니다. 반면 캐릭터·모양·패턴은 «비슷하게 생긴 것» 정도로 넘어가기 쉽습니다. 실제로는 이쪽이 더 자주 문제가 됩니다.
- 캐릭터 — 애니메이션·게임 캐릭터가 인쇄된 문구·주방용품·아동용품. 이우 시장에는 이런 물건이 층 단위로 있습니다.
- 형태 자체가 등록된 물건 — 특정 브랜드의 병 모양, 의자 형태처럼 디자인권이 걸린 것들. 로고가 하나도 없어도 걸립니다.
- 포장 도안과 글꼴 — 남의 포장 디자인을 그대로 베낀 경우입니다. 상표가 없어도 문제가 됩니다.
- «비슷하게» 만든 것 — 철자를 한 글자 바꾼 유사상표. 피해 갈 것 같지만 오히려 더 확실하게 걸립니다.
중국 내수에서 잘 팔린다는 건 한국에서 팔아도 된다는 뜻이 아닙니다. 권리는 나라마다 따로 등록됩니다. 중국에 등록이 없어도 한국에 등록돼 있으면 한국 세관에서 막힙니다.
걸리면 실제로 어떻게 진행되나요
절차 자체는 정해져 있습니다. 문제는 되돌릴 수 있는 구간이 거의 없다는 점입니다.
- 세관이 통관을 보류하고 수입자와 권리자 양쪽에 통보합니다.
- 수입자는 정품이라는 근거나 권리자의 동의를 소명해야 합니다. 대부분 여기서 끝납니다.
- 소명이 안 되면 폐기 또는 반송입니다. 반송도 상대가 받아줘야 가능합니다.
- 이미 낸 운임과 통관 비용은 돌아오지 않습니다. 폐기 비용까지 수입자가 부담하는 경우가 있습니다.
- 물건값은 중국 판매자에게 이미 지급된 뒤입니다. 회수는 사실상 어렵습니다.
손실이 물건값에서 끝나지 않는다는 게 핵심입니다. 여기에 판매 일정까지 무너집니다. 시즌 상품이면 그 시즌 자체가 날아갑니다. 저희가 발주 전 확인을 고집하는 이유가 이것입니다.
발주 전에 저희가 확인하는 것
확인 자체는 오래 걸리지 않습니다. 순서만 지키면 됩니다.
- 실물 사진 전량 — 판매 페이지가 아니라 창고의 실물을 찍습니다. 뒷면·바닥·부자재까지 봅니다.
- 포장 일습 — 박스 인쇄, 설명서, 보증서, 스티커. 본품보다 여기서 더 자주 나옵니다.
- 판매자에게 원 브랜드 확인 — «이거 어느 브랜드 물건이냐»를 직접 묻습니다. 중국 판매자는 대개 숨기지 않습니다.
- 한국 상표 검색 — 같은 이름이나 비슷한 도안이 한국에 이미 등록돼 있는지 봅니다.
- 무지 사양 가능 여부 — 로고를 빼고 생산할 수 있는지 묻습니다. 대부분 가능하고, 수량 조건이 붙을 뿐입니다.
이 확인은 검품보다 앞 단계입니다. 검품은 물건이 만들어진 뒤에 하는 일이고, 상표는 만들기 전에 봐야 합니다. 샘플을 받으실 때 부자재와 포장까지 같이 요청하시면 대부분 여기서 걸러집니다.
내 브랜드를 붙일 때의 순서
가장 안전한 길은 남의 상표를 피해 다니는 게 아니라 내 상표를 만드는 것입니다. 중국OEM은 사실 여기서 시작합니다.
- 한국 특허청에 상표 출원부터 합니다. 등록까지는 보통 1년 안팎이 걸리지만, 권리 순서는 출원일 기준으로 잡힙니다.
- 출원과 동시에 포장·라벨 디자인을 만듭니다. 포장만 바꾸는 OEM과 그대로 겹치는 단계입니다.
- 공장에는 무지 사양으로 생산을 걸고, 라벨만 내 것으로 붙입니다.
- 계약서에 디자인·상표 귀속을 명시합니다. 안 그러면 내 디자인이 다른 거래처로 흘러갑니다.
순서를 뒤집는 분들이 많습니다. 먼저 팔아보고 잘 되면 상표를 내겠다는 겁니다. 그 사이 다른 사람이 같은 이름을 먼저 출원하면, 내가 키운 이름을 내가 못 쓰게 됩니다. 단계별 비용과 기간은 중국OEM 비용·기간 글에 적어두었습니다.
병행수입은 예외지만 범위가 좁습니다
정품을 해외에서 사서 국내에 파는 병행수입은 일정 조건에서 허용됩니다. 다만 조건이 생각보다 까다롭습니다.
- 진짜 정품이어야 합니다. 중국 시장에서 «정품»이라고 부르는 것과 권리자가 인정하는 정품은 다릅니다.
- 국내 상표권자와 해외 상표권자가 실질적으로 같아야 합니다. 국내에 전용사용권자가 따로 있으면 막힙니다.
- 물건에 손을 대면 안 됩니다. 포장을 바꾸거나 라벨을 새로 붙이면 성격이 달라집니다.
저희 기준은 단순합니다. 정품 증빙을 서류로 낼 수 있는 경우가 아니면 진행하지 않습니다. 판매자의 말만으로는 부족합니다. 판단이 애매하면 관세사와 먼저 상의하시길 권합니다. 저희가 대신 판정해 드릴 수 있는 영역이 아닙니다.
저희가 진행하지 않는 것
솔직하게 적습니다. 문의를 주셔도 아래는 받지 않습니다.
- 유명 브랜드 로고가 붙은 물건. 가격이 아무리 좋아도 안 합니다.
- 캐릭터가 인쇄된 물건 중 권리 확인이 안 되는 것.
- «세관에서 안 걸리게» 라벨을 떼거나 포장을 바꿔달라는 요청. 이건 대행이 아니라 다른 문제가 됩니다.
- 정품 증빙이 없는 병행수입.
거절하는 게 손해처럼 보일 수 있습니다. 저희는 한국과 중국 양쪽에 사업자를 두고 정식으로 수입 신고를 합니다. 한 건 때문에 이 구조가 흔들리면 고객 전체의 통관이 같이 흔들립니다.
대신 대안은 거의 항상 있습니다. 같은 물건을 무지로 만들어 내 브랜드를 붙이는 쪽이 결과적으로 더 쌉니다. 이우 시장에는 브랜드 없는 원판이 층마다 있습니다. 어디에 있는지는 이우 시장 글과 구·층별 안내에 정리했고, 현장 분위기는 이우허브TV에서 보실 수 있습니다. 흔히 하는 다른 실수들은 자주 하는 실수 글에 모아두었습니다.
상표는 «걸리면 큰일»이 아니라 발주 전에 확인하면 되는 항목입니다. 품목과 사진만 주시면 저희가 먼저 봅니다.