개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 3일 (개정 이력: 2026년 9월 1일 제정 → 9월 29일 방문 기록 측정 도구 고지 추가 → 9월 30일 처리자 상호 명시, 안전성 확보조치·국외 이전 상세·권리 행사 방법·권익침해 구제 기관 추가, 종료된 Google 폼 위탁 삭제 → 10월 3일 맞춤형 광고(리마케팅) 고지 추가)

대신무역도매상닷컴(서비스명 «이우허브», 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 상담·견적 접수 — 다음의 최소한의 정보만 수집합니다.

• 필수: 회사명 또는 성함, 연락처(전화번호)
• 선택: 이메일, 문의 내용(품목·수량 등), 이용자가 첨부한 자료

나. 자료 알림 신청(선택) — 박람회 일정·중국 연휴·주간 과세환율 안내 메일을 받기 위해 신청하시는 경우입니다.

• 필수: 이메일 주소
• 자동 생성: 신청하신 페이지 주소, 중복 신청 차단을 위한 접속 IP의 일방향 해시값(원래 IP는 저장하지 않습니다)

자료 알림은 신청하지 않아도 사이트의 모든 자료를 그대로 보실 수 있습니다. 신청은 전적으로 선택 사항입니다.

다. 자료 신청(선택) — 수입요건 체크리스트·원가 계산 서식·박람회 참관 가이드 등 내려받는 자료를 신청하시는 경우입니다.

• 필수: 이메일 주소
• 선택: 영업 안내 수신 동의 — 체크하신 경우에만 수집·기록합니다. 동의 시각과 동의하실 때 화면에 표시된 문구 원문을 함께 남깁니다.
• 자동 생성: 신청하신 페이지 주소, 받아가신 자료의 이름, 중복 신청 차단을 위한 접속 IP의 일방향 해시값(원래 IP는 저장하지 않습니다)

영업 안내 동의는 전적으로 선택이며, 동의하지 않으셔도 자료는 그대로 받으실 수 있습니다. 「개인정보 보호법」 제22조제5항에 따라 선택 동의를 거부하셨다는 이유로 자료 제공을 거절하지 않습니다.

라. 카카오톡 상담 버튼 클릭 기록 — 사이트의 카카오톡 상담 버튼을 누르시면, 상담 응대와 문의 경로 파악을 위해 다음을 자동으로 기록합니다. 이름·연락처·대화 내용은 이 기록에 들어가지 않습니다.

• 자동 생성: 누른 시각, 누른 페이지와 버튼 위치, 이번 방문에서 처음 들어온 페이지와 들어온 경로(검색·광고 표시), 과다 접수 차단을 위한 접속 IP의 일방향 해시값

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 문의 접수 및 상담·견적 회신
• 서비스 진행에 필요한 연락 및 안내
• 자료 알림 신청자에 한하여 — 박람회 개막 30일 전, 중국 연휴 30일(또는 14일) 전, 주간 과세환율 안내 메일 발송
• 자료 신청자에 한하여 — 신청하신 자료의 제공, 그리고 이후 문의하실 때 어떤 자료를 보셨는지 참고해 응대
• 영업 안내 수신에 동의하신 분에 한하여 — 수입 관련 정보와 상담·제안 안내 메일 발송(광고성 정보)

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다. 영업 안내 수신에 «별도로 동의하신 경우»를 제외하고는 광고성 정보를 보내지 않습니다. 동의하지 않으신 분께는 신청하신 자료와 자료 알림만 보내드리며, 영업 목적의 연락을 하지 않습니다.

2026년 9월 1일 이전에 받은 이메일 주소에는 이 개정이 적용되지 않습니다. 그때는 「광고를 보내지 않는다」는 조건으로 받은 것이므로, 그 주소로는 광고성 정보를 보내지 않습니다. 영업 안내는 개정 이후 새로 동의해 주신 분들께만 발송합니다.

광고성 정보를 보낼 때는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 제목 첫머리에 (광고)를 표시하고, 매 회 수신거부 방법을 함께 안내합니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도 동의 없이 발송하지 않으며, 동의하신 날로부터 2년마다 수신 동의 유지 여부를 확인해 드립니다. 자료 알림 메일에는 매 회 수신거부 링크가 포함되며, 클릭 한 번으로 즉시 해지됩니다. 문의로 받은 연락처를 자료 알림에 쓰지 않고, 자료 알림으로 받은 이메일로 영업 연락을 하지 않습니다 — 두 자료는 분리해 보관합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 문의·견적 접수 자료(회사명 또는 성함, 연락처, 문의 내용): 접수일로부터 3년 — 상담 이력 확인 및 분쟁 대응 목적이며, 기간 경과 시 파기합니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하시면 지체 없이 삭제합니다.
• 자료 알림 신청 자료(이메일 주소): 수신거부 시까지 — 수신거부하시면 지체 없이 파기합니다. 3년 이상 열람 기록이 없는 주소는 회사가 먼저 파기합니다.
• 자료 신청 기록(이메일 주소, 받아가신 자료 이름): 수신거부 시까지 — 수신거부하시면 지체 없이 파기합니다. 3년 이상 열람 기록이 없는 주소는 회사가 먼저 파기합니다.
• 영업 안내 동의 기록(동의 시각·동의 문구): 동의 철회일로부터 3년 — 동의를 받았다는 사실을 증명해야 할 필요가 있어 보관하며, 이 기간에는 광고성 정보 발송에 사용하지 않습니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 이행에 반드시 필요한 범위(예: 운송·통관 처리)에서, 이용자가 동의한 경우 또는 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 문의 접수와 상담 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려 드립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 사이트 운영과 메일 발송, 광고 효과 측정을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 이전은 이용자가 문의·신청하거나 사이트를 방문하는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송하는 방식입니다.

이용자는 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 이 경우 사이트 폼 대신 전화(010-3123-9957) 또는 이메일로 문의해 주시면 국외 이전 없이 동일하게 상담해 드리며, 방문 기록 측정은 아래 11항의 방법으로 끄실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보가 새거나 잘못 쓰이지 않도록 다음과 같이 관리합니다.

• 열람자 제한 — 문의 내용과 연락처는 담당자 구희완 1인만 열람하며, 다른 사람에게는 열람 권한을 주지 않습니다.
• 전송 구간 암호화 — 사이트 전체에 HTTPS를 적용해 입력하신 정보가 암호화된 상태로 전송됩니다.
• 접근 통제 — 문의 저장소와 알림을 받는 관리자 계정은 위 담당자만 사용하며, 계정을 다른 사람과 함께 쓰지 않습니다.
• 최소 수집 — 상담에 꼭 필요한 항목만 받고, 중복 신청 차단에 쓰는 접속 IP는 원래 값 대신 일방향 해시값만 저장합니다.
• 국내 보관 — 문의 내용은 대한민국(서울) 소재 저장소에 보관합니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있고, 영업 안내나 자료 알림 수신 동의는 언제든 철회하실 수 있습니다.

• 방법 — 전화(010-3123-9957) 또는 이메일(goohw@naver.com)로 요청해 주시면 됩니다. 메일 수신거부는 매 메일 하단의 링크로도 즉시 됩니다.
• 처리 기간 — 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
• 대리인 — 법정대리인이나 위임을 받은 분을 통해서도 요청하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다.
• 다른 법령에서 보존하도록 정한 정보는 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있으며, 이 경우 사유를 알려 드립니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 대신무역도매상닷컴 대표 최수정
개인정보 처리 담당(문의 내용 열람): 구희완
연락처: 010-3123-9957 · goohw@naver.com

11. 방문 기록 측정 도구(쿠키 등)

회사는 광고와 사이트 개선의 효과를 알기 위해 아래 측정 도구를 씁니다. 이 도구들은 방문한 페이지, 들어온 경로(검색·광고), 문의 버튼을 눌렀는지 같은 방문 기록을 쿠키 등으로 수집합니다.

• Google LLC — Google 애널리틱스(방문 통계), Google 광고(광고 효과 측정 · 맞춤형 광고)
• 네이버(주) — 네이버 애널리틱스, 네이버 검색광고 전환 측정
• Ahrefs Pte. Ltd. — 방문 통계
• OpenAI, L.L.C. — ChatGPT 광고 전환 측정. ChatGPT 광고를 눌러 들어오신 경우에만 작동하며, 문의를 남기셨는지(전환)를 광고와 연결해 셉니다. 이 과정에서 문의 입력란의 연락처·이메일이 복원할 수 없는 해시값으로 바뀌어 OpenAI에 전달될 수 있습니다. 처리 위치 미국.

맞춤형 광고(리마케팅) — 회사는 Google 광고의 방문자 목록 기능을 씁니다. 이 사이트를 방문하신 기록(쿠키)을 바탕으로, 이후 Google 검색에서 수입대행 관련 단어를 검색하실 때 회사 광고가 다시 보이거나 노출 순서가 조정될 수 있습니다. 이 과정에서 회사는 방문자가 누구인지 알 수 없으며, 이름·연락처 같은 개인 식별 정보는 목록에 들어가지 않습니다. Google 계정의 내 광고 센터에서 맞춤형 광고를 끄실 수 있고, 아래 방법으로 쿠키를 거부하셔도 됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하시면 측정에서 빠집니다. 쿠키를 거부하셔도 사이트 이용과 상담에는 아무 제한이 없습니다.

• 크롬 — 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 → 차단
• 엣지 — 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 → 타사 쿠키 차단
• 사파리(아이폰) — 설정 → Safari → 크로스 사이트 추적 방지 켜기
• 네이버 웨일 — 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr · 국번없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청 — www.spo.go.kr · 국번없이 1301
• 경찰청 — ecrm.police.go.kr · 국번없이 182

13. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 3일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 알려 드리며, 이전 방침은 요청하시면 보내 드립니다.