인증도 받았고 관세율도 확인했는데 물건이 세관에서 멈추는 경우가 있습니다. 열어보면 표시가 원인인 일이 많습니다. 제품에 원산지가 안 적혀 있거나, 한글표시사항이 빠졌거나, 붙여놓긴 했는데 손톱으로 긁으면 떨어지는 스티커인 경우입니다. 물건 자체는 멀쩡한데 라벨 하나 때문에 통관이 밀립니다. 중국구매대행에서 가장 허무한 지연이 이겁니다.
그런데 이 문제는 예방이 쉽습니다. 물건이 배에 실리기 전에, 정확히는 공장에서 포장하기 전에 정해두면 됩니다. 순서만 알면 추가 비용도 거의 들지 않습니다. 반대로 한국에 도착한 뒤에 알게 되면 보세창고에서 사람을 불러 하나씩 다시 붙여야 하고, 그때부터는 창고료가 하루 단위로 붙습니다.
원산지 표시는 권고가 아니라 의무입니다
수입 물품에는 원산지를 표시해야 합니다. 대외무역법과 관세청 고시가 근거이고, 표시 대상 품목은 고시로 정해져 있습니다. "중국에서 온 게 뻔한데 굳이 적어야 하나" 싶어도, 적혀 있지 않으면 통관 단계에서 보완 요구가 들어옵니다.
중요한 건 어디에 적느냐입니다. 원칙은 박스가 아니라 물건 자체(현품)입니다. 겉박스에만 「MADE IN CHINA」를 찍어두고 안의 제품에는 아무것도 없으면, 그건 표시를 한 게 아닙니다. 소비자가 물건을 받아 들었을 때 보이는 자리에 있어야 한다는 게 기본 개념입니다.
- 표기 문구 — 「원산지: 중국」, 「중국산」, 「MADE IN CHINA」 같은 형태가 일반적입니다. 국가명이 분명하게 드러나야 합니다.
- 표시 방법 — 인쇄, 각인, 라벨, 봉제 택 등 품목 성격에 맞는 방식으로 합니다. 쉽게 지워지거나 떨어지지 않아야 합니다.
- 위치 — 소비자가 쉽게 확인할 수 있는 곳이어야 합니다. 바닥 안쪽 깊숙이 숨겨 넣으면 지적 대상이 됩니다.
- 크기 — 판독 가능해야 합니다. 너무 작은 각인이나 흐린 인쇄는 실무에서 문제가 됩니다.
- 예외 — 현품 표시가 물리적으로 곤란한 물품은 최소 포장이나 용기에 표시하는 방식이 허용되는 경우가 있습니다. 다만 이건 품목별로 갈리므로 임의로 판단하시면 안 됩니다.
여기서 자주 나오는 오해가 있습니다. 「스티커로 붙이면 안 된다」는 말은 정확하지 않습니다. 접착 라벨도 쉽게 제거되지 않는 방식이면 인정되는 경우가 많습니다. 문제가 되는 건 스티커 자체가 아니라 손으로 뜯으면 흔적 없이 떨어지는 수준일 때입니다. 이우 시장 물건 중에 이런 임시 라벨이 붙어 오는 경우가 꽤 있습니다.
한글표시사항은 완전히 다른 이야기입니다
원산지 표시를 했다고 끝이 아닙니다. 품목에 따라 한글표시사항이 따로 요구됩니다. 이건 관세 쪽이 아니라 식품위생법·전기용품안전관리법·어린이제품안전특별법·화장품법 같은 개별 법령에서 나오는 의무입니다. 두 가지를 하나로 묶어 생각하다 한쪽만 하고 넘어가는 분들이 많습니다.
내용은 품목마다 다르지만, 대체로 이런 항목들이 들어갑니다.
- 제품명·모델명
- 수입자 상호와 주소, 연락처
- 제조국(원산지)과 제조사
- 재질 또는 성분
- 제조연월 또는 유통기한(해당 품목)
- 사용상 주의사항, 취급 방법
- 인증번호(KC 등 해당 품목)
- A/S 책임자와 연락처
여기서 수입자 정보가 핵심입니다. 소비자가 문제를 겪었을 때 연락할 곳을 적으라는 취지이므로, 이 자리에는 실제로 수입한 사업자가 들어가야 합니다. 사업자 명의로 정식 수입을 하지 않고 개인 통관으로 들여온 물건을 국내에서 파는 구조가 여기서 걸립니다. 이 차이는 해외구매대행과 무엇이 다른지에 따로 적어두었습니다.
내 품목에 무엇이 붙는지는 수입요건 조회에서 먼저 확인해 보실 수 있고, 인증 자체가 어디서 갈리는지는 KC인증·식약처 검사 글에 정리해 두었습니다. 요건 판정은 결국 HS코드를 따라가므로 HS코드 조회부터 잡는 편이 빠릅니다.
중국에서 붙일까, 한국에서 붙일까
실무에서 실제로 결정해야 하는 건 이 하나입니다. 정답은 없고, 수량과 품목이 정합니다.
중국에서 붙이는 편이 나은 경우는 수량이 많고, 개별 포장이 이미 되어 있으며, 표시 내용이 확정된 때입니다. 공장이나 시장 창고에서 포장 라인에 얹으면 인건비 차이가 큽니다. 특히 OEM으로 포장을 새로 제작하는 단계라면 아예 인쇄에 넣어버리는 게 가장 깔끔하고 싸게 끝납니다. 이 방식은 포장만 바꾸는 단계에서도 가능합니다.
한국에서 붙이는 편이 나은 경우는 수량이 적거나, 인증번호가 아직 안 나왔거나, 표시 문구를 계속 고쳐야 하는 초기 단계입니다. 중국에 잘못된 문구로 5천 장을 인쇄해 놓으면 되돌릴 수 없지만, 국내 라벨 작업은 다시 뽑으면 됩니다. 첫 발주에서는 저희도 한국 작업을 권하는 편입니다.
기간도 봐야 합니다. 중국에서 라벨을 새로 제작하면 디자인 확정부터 인쇄·부착까지 3~7일이 더 붙습니다. 시즌 물건이면 이 며칠이 일정을 통째로 흔듭니다. 연휴가 끼면 더 밀립니다.
표시 때문에 실제로 걸리는 경우들
현지에서 반복해서 보는 유형입니다.
- 박스에만 원산지가 있는 경우 — 가장 흔합니다. 공장은 수출 박스에만 찍는 게 습관이라, 따로 말하지 않으면 현품에는 안 들어갑니다.
- 중국어 표시만 있는 경우 — 「中国制造」만 있고 한글이나 영문이 없으면 보완 대상이 될 수 있습니다.
- 다른 나라 이름이 남아 있는 경우 — 금형이나 원단에 이전 주문처의 국가명·브랜드가 남아 있는 물건이 있습니다. 이건 원산지 문제와 상표 문제가 동시에 터집니다.
- 라벨이 떨어져서 온 경우 — 붙이긴 붙였는데 운송 중에 떨어진 경우입니다. 검품 단계에서 부착 상태까지 봐야 하는 이유입니다.
- 수입자 정보가 비어 있는 경우 — 「수입원: ○○○」 자리를 공란으로 인쇄해 온 경우입니다. 국내에서 다시 붙여야 합니다.
이 중 대부분은 검품 단계에서 잡힙니다. 저희가 검품할 때 수량과 사양만이 아니라 라벨 부착 상태를 같이 보는 이유가 이것입니다.
발주 전에 정해야 하는 다섯 가지
- 내 품목에 한글표시사항이 붙는 물건인지 먼저 확인합니다. 붙지 않는 품목이면 원산지 표시만 챙기면 됩니다.
- 표시 내용을 문서로 확정합니다. 수입자 상호·주소·연락처를 포함한 최종 문안을 만들어 둡니다.
- 어디에 붙일지 정합니다. 제품 본체인지, 개별 봉지인지, 택인지. 품목 형태에 따라 갈립니다.
- 중국 작업인지 한국 작업인지 결정합니다. 수량·일정·인증 진행 상황을 놓고 판단합니다.
- 공장에 도면이나 시안으로 전달합니다. 말로 하면 십중팔구 다르게 옵니다. 이미지 파일로 위치까지 표시해서 보내야 합니다.
이 다섯 가지를 견적 단계에서 같이 넘겨주시면 라벨 비용까지 포함해서 계산이 나옵니다. 세금 계산 방식은 관세·부가세 글에 정리해 두었습니다.
저희가 하는 방식, 그리고 못 하는 것
저희는 발주 전에 품목을 보고 표시 대상인지부터 확인합니다. 대상이면 문안을 같이 맞춰보고, 중국에서 붙일지 한국에서 붙일지를 수량 기준으로 말씀드립니다. 중국 작업이면 시안을 공장에 넘겨 부착까지 확인한 뒤 출고합니다. 이우 현장이 어떻게 돌아가는지는 이우허브TV에, 어느 품목이 어느 산지에서 나오는지는 중국 산지 지도에 정리해 두었습니다.
다만 솔직히 말씀드릴 게 있습니다. 표시 문안의 법적 적정성을 저희가 보증해 드리지는 못합니다. 품목별 표시 기준은 소관 부처가 다르고 개정도 잦습니다. 저희가 하는 건 현지에서 물리적으로 붙이는 일과, 흔히 빠지는 항목을 짚어드리는 일까지입니다. 인증이 걸린 품목이라면 최종 문안은 인증기관이나 관세사와 한 번 맞춰보시는 게 안전합니다.
그리고 라벨로 원산지를 바꿔드리는 일은 하지 않습니다. 중국에서 만든 물건에 다른 나라를 적어달라는 요청이 가끔 들어옵니다. 원산지 허위표시는 과징금이 아니라 처벌 대상이고, 한 번 걸리면 그 사업자의 이후 수입 건이 전부 정밀 검사로 넘어갑니다. 라벨 몇 장 값과 바꿀 일이 아닙니다.